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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lagnieu, 12, Ain, Occitanie

Notre agence de recrutement Aquila RH est en recherche d'un réceptionniste en hôtellerie H/F. Cette recherche est dû à la demande de l'un de nos clients situé sur Lagnieu. Vendredi 12 juin : 6H30 - 11H Vendredi 19 juin : 6H30 - 11H Il y aura également des demandes pour le mois d'Août, Octobre et Novembre. L'équipe est composée de deux personnes souriantes ! Vos missions: Vos missions sont les suivantes : - Mise en place des petits déjeuners. - Accueil chaleureux des clients à leur arrivée et lors de leur départ. - Gestion des départs via le logiciel de l'établissement. - Réalisation de l'encaissement et l'édition des factures clients. - Réception des appels téléphoniques. - Traitement des courriels entrants (réservations, demandes d'informations, réclamations, etc.). - Information sur les activités touristiques, services de l'hôtel et les environs. Ce qui va vous donner envie de travailler avec nous : - Une équipe qui se plie en 4 pour vous ! - Salaire brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés. - Acompte 2 fois par semaine si besoin. - Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...). - Dématérialisation des contrats[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

-, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein des équipes municipales, sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vous aurez pour mission d'assurer la gestion saisonnière des équipements touristiques. Vos missions: Gestion saisonnière - Gérer les réservations (convention, caution) avec réponse aux appels téléphoniques et aux mails, - Procéder aux encaissements, - Accueillir les vacanciers - Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie - Informer sur les activités culturelles, sportives et animations du territoire, - Assurer le protocole de nettoyage des sanitaires au quotidien et du linge, - Préparer les hébergements (ménage, couchage) - Organiser le pot d'accueil des vacanciers le samedi en été - Effectuer les dépannages de 1er niveau (changement de bouteille de gaz). Votre profil: - Savoir faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail, - S'insérer dans un environnement professionnel et entretenir les relations nécessaires à des fonctionnements efficients, - Savoir rendre compte de son activité, oralement, - Identifier les priorités et savoir s'adapter à des taches variées, - Avoir le sens des responsabilités et du service public, - Faire preuve de rigueur, discrétion, probité,[...]

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